Commande en ligne d'accessoires de transmission coaxial/balun : nos services associés
Livraison sous 24 heures, droit de rétractation, protection acheteur et service après-vente : découvrez les avantages Kamatec lors de votre commande !
La livraison sous 24 heures de vos produits en France métropolitaine
Recevez votre commande sous 24 heures en passant commande avant 15 heures la veille, du lundi au vendredi. La livraison vaut 19 euros 99, jusqu'à 600 euros d'achats TTC. Au-delà des 600 euros d'achat TTC, bénéficiez d'une livraison gratuite en France métropolitaine. Si vous commandez un jour férié ou le week-end, votre commande sera expédiée le premier jour ouvré suivant.
Nous livrons aussi à l'étranger, en Afrique et en Europe notamment. Pour une livraison dans les DOM-TOM, en Europe et en Afrique, contactez-nous pour bénéficier d'un devis personnalisé. Recevez ensuite votre commande dans les meilleurs délais.
Un droit de rétractation de 14 jours après la réception de votre produit coaxial balun
Chez Kamatec, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours après la livraison de votre produit. Vous pourrez ensuite demander un exemplaire similaire en fonction des stocks disponibles ou un remboursement total du montant initial.
Une protection acheteur : des produits coaxial balun garantis 2 ans
Chaque câble balun est garanti 2 ans. Si un récepteur est défectueux, vous recevrez un exemplaire similaire sous 24 à 48 heures, après l'envoi de votre produit. Cette garantie s'applique sous conditions. Si vous êtes responsable de la dégradation du récepteur coaxial, vous ne pourrez pas bénéficier de ce service.
Vous pouvez également bénéficier d'une garantie échange standard. Si un produit est défectueux, Kamatec s'engage à effectuer la livraison d'un exemplaire similaire sous 48 heures maximum. Cette option doit être sélectionnée lors de l'achat du produit sur notre site. La durée est de 2 à 5 ans.
Un service après-vente disponible et à votre écoute
Notre service après-vente est ouvert toute la semaine, du lundi au vendredi, par téléphone. En cas de problème sur votre câble coaxial ou tout autre produit de notre gamme, contactez notre SAV. Vous pouvez aussi nous faire remonter votre demande par mail.