L’assistance technique vous aide dans les 3
étapes clés de la vie de votre système
Nous intervenons à tout moment pour vous aider :
vous ou votre installateur
Votre système est en cours d'installation
- Questions techniques sur un produit,
- Questions techniques avec l'installation des produits entre eux,
- Problématiques d'installation ou contraintes d'installation.
Votre installation est terminée, les éléments sont connectés
- Nous vous assurons la mise en route, le paramétrage et le fonctionnement de votre système.
- Nous formons les utilisateurs pour une maitrise totale de leur système.
Un problème dans l’utilisation quotidienne de votre système
- Télémaintenance : Nous intervenons en moins de 2h pour vous apporter une solution dans 96% des cas !
- Garantie des produits : un échange standard, nous vous renvoyons un produit neuf en 48h
PLUS DE 116 819 CLIENTS SATISFAITS
88000 ENTREPRISES, 550 ADMINISTRATIONS, 1400 ASSOCIATIONS, 25000 PARTICULIERS.
