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Conseil avant vente

Vous avez besoin d’une information sur nos produits, vous hésitez dans le choix du produit le plus adapté à vos besoins.
Notre équipe technico-commerciale est à votre service du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Soit par téléphone au : 0810 006 066
Soit par mail : avantvente@kamatec.fr
Soit par courrier : Kamatec, 76 rue bourbonnais, 69009 Lyon
Soit par fax : 04 78 94 86 28

Suivi de commande

A chaque étape du traitement de votre commande, un email vous est automatiquement envoyé pour un suivi en temps réel. De plus notre service client est à votre disposition pour tout renseignement du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Soit par téléphone au : 0810 006 066
Soit par mail : suivi@kamatec.fr
Soit par courrier : Kamatec, 76 rue bourbonnais, 69009 Lyon
Soit par fax : 04 78 94 86 28

Assistance technique

Kamatec met à votre disposition une assistance technique illimitée et gratuite pour vous garantir la meilleure solution pour le paramétrage de votre matériel ou la résolution des problèmes que vous rencontrez.

Notre équipe du support technique est à votre entière disposition pour vous aider du lundi au vendredi de 9h à 18 heures.

Soit par téléphone au : 0810 006 066
Soit par mail : support@kamatec.fr
Soit par courrier : Kamatec, 76 rue bourbonnais, 69009 Lyon
Soit par fax : 04 78 94 86 28

Service après vente

L’un de vos produits est défectueux. Remplissez votre demande de retour en vous reportant à la partie « demande de retour » dans la rubrique "Mon compte" où en nous contactant :

Soit par téléphone au : 0810 006 066
Soit par mail : sav@kamatec.fr
Soit par courrier : Kamatec, 76 rue bourbonnais, 69009 Lyon
Soit par fax : 04 78 94 86 28